Договір публічної оферти

Останнє оновлення: 2025-12-01

Інтернет-магазин KinderStore, розташований за адресою: https://kinderstore.com.ua, юридична адреса: вулиця Залізнична, 15, Львів, Львівська область, 79042, телефон: +380 68 638 2686, години роботи: 09:00 — 20:00 (Пн — Нд), пропонує необмеженому колу осіб укласти цей Договір публічної оферти (далі — «Договір»).

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір визначає умови купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин KinderStore.

1.2. Відповідно до ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України, цей документ є публічною офертою. Акцептом (прийняттям) оферти вважається оформлення замовлення на сайті Продавця.

1.3. Оформлення замовлення означає, що Покупець ознайомлений та погоджується з умовами цього Договору.

2. Терміни та визначення

• Продавець — інтернет-магазин KinderStore.
• Покупець — будь-яка фізична або юридична особа, що оформлює замовлення.
• Сайт — вебресурс kinderstore.com.ua.
• Товар — продукція, представлена на Сайті.
• Замовлення — оформлена заявка Покупця на купівлю Товару.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Опис, характеристики та ціни Товарів розміщені на Сайті та можуть оновлюватися Продавцем без попередження.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює замовлення через кошик на Сайті або за телефоном Продавця.

4.2. Продавець має право уточнювати деталі замовлення, спосіб доставки та оплати.

4.3. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем у телефонному режимі або іншими засобами зв’язку.

5. Ціна та порядок оплати

5.1. Ціни на Товари вказані на Сайті у гривні (UAH).

5.2. Оплата можлива:

• банківською картою через онлайн-платіж;
• накладеним платежем при отриманні (якщо доступно);
• готівкою при самовивозі (якщо така опція передбачена).

5.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення. Після оформлення ціна фіксується.

6. Доставка та строки виконання

6.1. Доставка здійснюється по всій території України службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта та інші, якщо доступні).

6.2. Строки доставки залежать від роботи перевізників та обраного способу.

6.3. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність та комплектність Товару під час отримання.

7. Повернення та обмін товару

7.1. Повернення та обмін здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

7.2. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд і упаковку;
• є документ, що підтверджує покупку.

7.3. Доставка повернення здійснюється за рахунок Покупця, якщо повернення не пов’язане з помилкою Продавця.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язаний:

• виконувати умови цього Договору;
• надати достовірну інформацію про Товар;
• доставити замовлений Товар у погоджені строки;
• забезпечити гарантії, передбачені законодавством.

8.2. Продавець має право:

• змінювати умови цього Договору;
• відмовити у замовленні у разі порушення Покупцем правил покупки;
• проводити та скасовувати акції, змінювати ціни та асортимент.

8.3. Покупець зобов’язаний:

• надати достовірні дані при оформленні замовлення;
• своєчасно сплатити Товар;
• прийняти Товар у момент доставки;
• перевірити цілісність товару при отриманні.

8.4. Покупець має право:

• оформлювати замовлення на Сайті;
• отримувати інформацію про статус замовлення;
• повертати та обмінювати товар відповідно до закону.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за дії перевізників або затримки доставки.

10. Конфіденційність

10.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності, доступної на Сайті.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха, технічні збої, страйки тощо).

12. Термін дії договору

12.1. Цей Договір діє з моменту акцепту Покупцем і до повного виконання зобов’язань сторонами.

13. Вирішення спорів

13.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно із законодавством України.

14. Заключні положення

14.1. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті.

Адреса магазину: вулиця Залізнична, 15, Львів, Львівська область, 79042
Сайт: kinderstore.com.ua
Телефон: +380 68 638 2686
Графік роботи: 09:00 — 20:00 (Пн — Нд)