Каталог товарів
Каталог товарів
Вхід в особистий кабінет
Немає облікового запису?
Забули пароль?
Зареєструватися
Вже маєте обліковий запис?
Забули пароль?
Введіть вашу електронну адресу, щоб ми надіслали вам посилання для зміни паролю
Я згадав свій пароль
Купити в 1 клік
Залиште ваш телефон і наш спеціаліст зателефонує вам для оформлення замовлення
Цікавить співпраця з нами?
Залиште ваш телефон і наш менеджер зв'яжеться з вами.

Сервісний центр:

Графік роботи
Пн-Нд:
09:00 - 18:00

Доставка та оплата

Останнє оновлення: 2025-12-01

KinderStore
Сайт: https://kinderstore.com.ua
Телефон: +380 68 638 2686
Адреса: вулиця Залізнична, 15, Львів, Львівська область, 79042
Години роботи: 09:00 — 20:00 (Пн — Нд)

Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій території України службою доставки «Нова пошта».

Умови доставки

  • Відправлення товару здійснюється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення (залежно від наявності на складі).
  • Зазвичай терміни доставки становлять 1–3 робочі дні в залежності від населеного пункту та роботи «Нової пошти».
  • Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів «Нової пошти» і додається при оформленні замовлення.
  • Після відправлення Ви отримаєте SMS/електронний лист з номером ТТН для відстеження посилки.

Способи оплати

Ми пропонуємо два основні способи оплати:

1. Онлайн-оплата

  • Оплата банківською карткою (Visa / Mastercard) під час оформлення замовлення на сайті.
  • Платіж проходить через захищений платіжний сервіс — ваші платіжні дані не зберігаються на сайті магазину.
  • Після успішної оплати Ви отримаєте підтвердження на e-mail і наше повідомлення про відправлення.

2. Накладений платіж (післяплата)

  • Оплата при отриманні у відділенні «Нової пошти».
  • Комісія за післяплату встановлюється службою доставки і оплачується Покупцем при отриманні (зверніть увагу на умови «Нової пошти» щодо післяплати).
  • Ми залишаємо за собою право обмежити або відключити опцію накладеного платежу для певних регіонів або сум замовлень з метою безпеки.

Важлива інформація

  • Перед отриманням обов’язково перевіряйте цілісність упаковки та відповідність товару. Якщо виявили пошкодження або невідповідність — відмовтесь від приймання або складіть акт у відділенні доставки та зв’яжіться з нами.
  • Термін обробки замовлення може бути довшим під час розпродажів або свят — ми повідомимо про це при оформленні.
  • Повернення коштів при оплаті онлайн здійснюється тим же способом, яким було проведено платіж, після отримання і перевірки поверненого товару (див. нашу сторінку «Обмін та повернення»).

Контакти

  • Телефон: +380 68 638 2686
  • Сайт: kinderstore.com.ua
  • Адреса: вулиця Залізнична, 15, Львів, Львівська область, 79042
  • Години роботи: 09:00 — 20:00 (Пн — Нд)

Якщо потрібна додаткова інформація — звертайтесь, і ми оперативно відповімо.